Privatumo Politika

Atnaujinta: 2025 m. lapkričio 28 d.

Sveiki atvykę į Flamingo Amber. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje flamingoamber.lt, atliekate rezervaciją ar kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis.

1. Kas mes esame

Flamingo Amber FZ-LLC
Skandinaviško kapitalo įmonė, teikianti personalizuotas kelionių paslaugas Dubajuje.
Golf View Living, Al Zorah, Ajman, UAE

Kontaktai Lietuvoje:
Telefonas: +370 630 44 916
El. paštas: labas@flamingoamber.lt

2. Kokius duomenis renkame

A. Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai

Jūsų pateikiami duomenys gali apimti:

vardą, pavardę;
el. pašto adresą ir telefono numerį;
kelionės pageidavimus ir rezervacijos informaciją;
mokėjimo duomenis (apdorojami saugiai per trečiųjų šalių mokėjimo sistemas).

B. Duomenys, renkami automatiškai

Apsilankant mūsų svetainėje gali būti renkami:

IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija;
apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai;
slapukų identifikatoriai ir analitiniai duomenys.

C. Duomenys iš trečiųjų šalių

Gali būti gaunami riboti duomenys iš:

„Google“ (Analytics, Ads);
„Meta“ (Facebook, Instagram);
reklamos ar analitikos partnerių.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenys naudojami siekiant:

apdoroti ir patvirtinti jūsų kelionių rezervacijas;
suteikti informaciją apie kelionę ir atsakyti į užklausas;
gerinti svetainės veikimą ir naudotojo patirtį;
rodyti suasmenintą reklamą per Google ir Meta;
vykdyti teisines prievoles pagal ES ir UAE reglamentus.

Mes niekada neparduodame ir nenuomojame jūsų duomenų trečiosioms šalims.

4. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus, siekiant pagerinti naršymo patirtį ir užtikrinti funkcionalumą.

Slapukus tvarkome per CookieYes, kuris užtikrina GDPR atitiktį.

Naudojami slapukų tipai:

Esminiai slapukai – būtini tinkamam svetainės veikimui.
Analitiniai slapukai – Google Analytics srautui analizuoti.
Marketingo slapukai – Meta Pixel ir Google Ads reklamai ir retargetingui.
Funkciniai slapukai – prisimena jūsų pasirinkimus.

Galite anytime valdyti slapukų nustatymus per CookieYes skydelį.

5. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas (GDPR)

Tvarkydami duomenis vadovaujamės:

jūsų sutikimu (marketingas, analitika, slapukai);
sutarties vykdymu (rezervacijos);
teisėtu interesu (svetainės tobulinimas, komunikacija);
teisinių prievolių vykdymu.

6. Duomenų teikimas tretosioms šalims

Duomenis teikiame tik patikimiems partneriams:

mokėjimų apdorojimo sistemoms;
IT ir hosting’o paslaugų teikėjams;
analitikos ir reklamos įrankiams;
kelionių ir apgyvendinimo partneriams Dubajuje.

Visi partneriai privalo laikytis GDPR ir saugiai tvarkyti duomenis.

7. Duomenų saugojimo laikotarpis

Rezervacijų ir klientų duomenys: iki 5 metų (teisinė pareiga).
Marketingo duomenys: iki sutikimo atšaukimo.
Slapukai: pagal slapuko galiojimo terminą.

8. Duomenų apsauga

Naudojame technines ir organizacines priemones Jūsų duomenų apsaugai:

SSL šifravimas;
saugūs serveriai;
prieigos kontrolė;
reguliari saugumo priežiūra.

9. Jūsų teisės pagal GDPR

Turite teisę:

gauti prieigą prie savo duomenų;
prašyti ištaisyti netikslumus;
prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
atsisakyti marketingo;
prašyti duomenų perkėlimo.

Susisiekite el. paštu: labas@flamingoamber.lt

10. Tarptautinis duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami už ES ribų (pvz., į UAE), tačiau tik laikantis GDPR reikalavimų ir naudojant atitinkamas apsaugos priemones.

11. Nuorodos į kitas svetaines

flamingoamber.lt gali veikti nuorodos į kitas svetaines (pvz., socialiniai tinklai). Mes neatsakome už jų privatumo politiką. Prieš naudojant svetainę rekomenduojame perskaityti jos taisykles.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią politiką. Pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje, nurodant atnaujinimo datą.

13. Kontaktai

Privatumo klausimams:

Flamingo Amber FZ-LLC
Golf View Living, Al Zorah, Ajman, UAE
Telefonas: +370 630 44 916
El. paštas: labas@flamingoamber.lt